Im Zentrum der Lösung stand die Einführung des Adobe Experience Managers mit dem Multi Site Manager, um die Verwaltung globaler und lokaler Inhalte nachhaltig zu optimieren. Dieses System ermöglicht es den Autoren, Inhalte zentral zu erstellen und effizient über verschiedene Regionen hinweg zu nutzen, während lokale Anpassungen flexibel möglich bleiben. Durch die Kombination aus technischer Innovation und User Centered Design entstand eine Plattform, welche die globale Markenkonsistenz stärkt und gleichzeitig die Betriebskosten senkt. Die Lösung macht die Mission von Fairtrade weltweit sichtbar und fördert die Partizipation durch massgeschneiderte Nutzererlebnisse und transparente Kommunikation.
Um die komplexen Anforderungen der internationalen Märkte zu bündeln, wurden in strategischen Workshops die globalen Flows sowie die Informationsarchitektur präzisiert. Auf dieser Grundlage entwickelte ich ein umfassendes Framework aus Wireframes und modularen Templates, die als technisches Fundament in den Adobe Experience Manager überführt wurden. Die Erarbeitung dieses konsistenten Komponentensystems stellte sicher, dass die weltweiten Länderorganisationen ihre Inhalte flexibel pflegen können, ohne die Identität der globalen Marke zu gefährden.